物流服务的构成要素（ ）。
A: 拥有客户所期望的商品(备货保证)
B: 在客户所期望的时间内传递商品(输送保证)
C: 符合客户所期望的质量(品质保证)
D: 满足客户一切要求
A: 拥有客户所期望的商品(备货保证)
B: 在客户所期望的时间内传递商品(输送保证)
C: 符合客户所期望的质量(品质保证)
D: 满足客户一切要求
举一反三
- 仓库配送服务是对客户商品物流的保证，它的要素包括（）。 A: 拥有客户所期望的商品 B: 符合客户所期望的质量 C: 在客户希望的时间内配送商品 D: 拥有价格较低的商品
- 物流客户服务的最终目标是保证客户对商品的利用可能性。可以反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是()。 A: 保有客户所期望的商品存货保障 B: 所有客户所期望的商品存货保障 C: 在客户所期望的时间内传递商品的输送保障 D: 符合客户所期望的商品质量保障
- 仓库配送服务就是对客户商品物流的保证，要符合客户所期望的质量，在客户希望的时间内配送商品，不惜成本也要满足客户需求。 A: 正确 B: 错误
- 中国大学MOOC: 仓库配送服务就是对客户商品物流的保证，要符合客户所期望的质量，在客户希望的时间内配送商品，不惜成本也要满足客户需求。
- 配送服务的构成要素有以下几个( ) A: 拥有客户所期望的商品 B: 保证在仓储运输中商品的安全 C: 符合客户所期望的质量 D: 在客户希望的时间内配送商品 E: 确定合理的进货周期