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  • 2022-05-31
    “一对一营销”的核心是以( )为中心。
    A: 客户占有率
    B: 客户感知
    C: 客户期望
    D: 客户体验
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    举一反三

    • 一对一营销的核心是建立和发展营销网络,培养客户忠诚,提高客户挽留率。( )
    • “一对一营销”的核心是以“市场占有率”为中心,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系。
    • “一对一营销”的核心是以()为中心,即通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系,为客户提供定制化的产品。
    • 提高客户满意度的措施( ) A: 提高客户忠诚 B: 把握客户的期望 C: 提高客户体验价值 D: 以客户为中心,实现客户满意
    • “以客户为中心”营销理念,包括以下哪几个方面( )? A: 满足客户需求 B: 了解客户需求 C: 节省客户开支 D: 超越客户期望

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