关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 在与预订客人确定是否到店时，如果客人表示来店，就为客人（）房间。 在与预订客人确定是否到店时，如果客人表示来店，就为客人（）房间。 答案： 查看 举一反三 客人结账离店时应询问客人是否需要预订（）锦江之星的房间。 为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，对于预订客人应在客人抵店前提前预分配房间。 当客房预订已满时，如果有客人需要订房，我们将其列入等候名单，如果客人有取消，或有人提前离店，饭店就通知等候客人来店，这就是超额预订。 预订需要复述客人预订的内容包括（） A: 客人抵店日期及飞机航班 B: 客人想要入住房间种类与房价 C: 客人全名 D: 特殊要求 E: 付款方式 提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。
