在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和（）
A: 生产部件
B: 服务部件
C: 财务部件
D: 销售部件
A: 生产部件
B: 服务部件
C: 财务部件
D: 销售部件
举一反三
- 客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的客户服务模块不包括（） A: 沟通渠道部件 B: 服务部件 C: 客户关系部件 D: 合同部件
- 客户关系管理系统中的客户服务模块一般包括服务部件、合同部件、客户关系部件和（） A: 客户需求部件 B: 客户信息部件 C: 移动现场服务部件 D: 信息中心部件
- 下列不属于客户服务模块的是______ A: 合同部件 B: 客户合作部件 C: 客户关系部件 D: 移动现场服务部件
- 在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于销售管理模块的部件有（）
- 整体化产品的特征是。（ ）。 A: 部件作用相对较弱 B: 部件决定客户偏好 C: 系统设计 D: 部件功能多样