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  • 2022-06-03
    营销的4大关键时刻在具体场景的应用?()
    A: 客户被动看到广告
    B: 客户在货架前选择
    C: 客户搜索商品
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    举一反三

    • 哪个不能体现4T关键时刻?() A: 站在货架前面对一大堆商品 B: 用手机、平板等终端搜索信息 C: 客户购买后体验的环节 D: 基于对品牌的产品和服务体验,创造与分享内容,发布在网站社区、App应用软件、抖音短视频、京东等购物网站 E: 客户被动看到广告
    • 大数据在银行业的应用场景可以是()。 A: 客户管理 B: 营销管理 C: 风险管理 D: 构建客户360°立体画像
    • 对于具体应用场景,RPA不适用于含有客户敏感信息的场景。
    • 高质量的服务与提供满足客户需求的服务菜单,以及提高客户满意度,都是()。经销商可以通过提高CS来争取更多忠实客户。 A: 临界点 B: 关键时刻 C: 关键点 D: 重要时刻
    • ()客户是客户金字塔最高层的客户,能够给企业带来最大价值的前1%客户。 A: 主要 B: 关键 C: 重要 D: 大

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