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  • 2022-06-03
    一个完整的客户关系管理应用系统主要包括()和电子商务。
    A: 销售 \n
    B: 营销 \n
    C: 客户服务 \n
    D: 呼叫中心
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    举一反三

    • 一个完整的客户关系管理应用系统主要包括()和电子商务。 A: 销售 B: 营销 C: 客户服务 D: 呼叫中心
    • 一个完整的客户关系管理主要包括销售、()、()、呼叫中心、电子商务五个模块。
    • 一个完整CRM系统的基本功能模块,主要应包括( )。 A: 销售管理模块 B: 营销模块 C: 客户服务模块 D: 呼叫中心模块 E: 生产规划模块
    • 客户关系管理是() A: 企业的一项商业策略\n B: 以客户为中心的经营行为\n C: 以客户为中心的业务流程\n D: 企业的营销组合
    • 电子商务客户关系管理系统主要包括哪些内容? A: 电子商务客户服务管理 B: 电子商务客户忠诚管理 C: 电子商务客户满意管理 D: 电子商务客户信息管理

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