一个完整的客户关系管理主要包括销售、（）、（）、呼叫中心、电子商务五个模块。
举一反三
- 一个完整的客户关系管理应用系统主要包括（）和电子商务。 A: 销售 B: 营销 C: 客户服务 D: 呼叫中心
- 一个完整的客户关系管理应用系统主要包括（）和电子商务。 A: 销售 \n B: 营销 \n C: 客户服务 \n D: 呼叫中心
- 一个完整CRM系统的基本功能模块,主要应包括( )。 A: 销售管理模块 B: 营销模块 C: 客户服务模块 D: 呼叫中心模块 E: 生产规划模块
- 顾客关系管理系统涉及的模块一般有()。 A: 销售模块 B: 营销模块 C: 客户服务模块 D: 呼叫中心模块 E: 电子商务模块
- （）利用互联网实现电子商务活动。 A: 决策支持模块 B: 客户服务模块 C: 电子商务模块 D: 呼叫中心模块