对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是指、知到站、知困难（）
A: 知座席
B: 知需求
C: 知服务
D: 知交接
A: 知座席
B: 知需求
C: 知服务
D: 知交接
举一反三
- 对重点旅客做到“三知三有”，“三知”指（）。 A: 知位置、知到站、知需求 B: 知位置、知到站、知困难 C: 知座席、知需求、知困难 D: 知座席、知到站、知困难
- 客运服务对重点旅客做到”三知三有”，“三知”是指（） A: 知座席 B: 知到站 C: 知困难 D: 知服务
- 对重点旅客做到“三知三有”，“三知”即（） A: 知座席 B: 知到站 C: 知困难 D: 知需求
- 对重点旅客做到“三知三有”，三知指的是（） A: 知坐席、知发站、知困难 B: 知位置、知发站、知困难 C: 知位置、知到站、知困难 D: 知座席、知到站、知困难
- 对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）