关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 意识忠诚是指客户对企业产品或服务的()。 A: 熟悉度 B: 情感信任 C: 未来消费意向 D: 重复购买 意识忠诚是指客户对企业产品或服务的()。A: 熟悉度B: 情感信任C: 未来消费意向D: 重复购买 答案： 查看 举一反三 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率，高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指（ ）。 A: 潜在忠诚 B: 激励忠诚 C: 习惯忠诚 D: 超值忠诚 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率，高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指 客户忠诚就是客户对企业产品信任、依赖并重复购买的心理过程。 忠诚客户是对企业十分满意和信任，长期、重复地购买同一企业的产品或服务的客户。从其购买行为上看，具有四个特征 客户忠诚是指客户对某企业产品或服务一种长久的忠心，并且一再指向性地重复购买。
