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  • 2022-06-01
    只有为客户提供(),才能赢得客户对我们的信任
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    举一反三

    • 只有尊重客户的权利,保护客户的利益,真正替客户着想,才能赢得客户的心。
    • 根据客户价值的含义,我们知道只有企业为客户提供的价值得以提升,客户为企业带来的价值才能得到持续的实现;只有客户的成长才能带来企业的持续发展。()
    • ()才能营造良好的沟通氛围,赢得客户的信任。 A: 规范的普通话 B: 站在客户角度说话 C: 富有美好感情的声音 D: 拉近客户距离
    • 以下哪种方式没有赢得各户信任( ) A: 客户问“如何”而不是“为什么” B: 客户保持沉默 C: 客户很少说话 D: 客户对你的思路有疑问
    • 忠诚是双向的,企业只有付出自己的忠诚,才可能赢得客户的忠诚,而员工自身的忠诚以及对客户的忠诚才能铸就企业对客户的忠诚

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