关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 客户忠诚的主要因素有（）。 A: 客户满意 B: 客户信任 C: 转换成本 D: 替代者吸引力 E: 消费经历 客户忠诚的主要因素有（）。A: 客户满意B: 客户信任C: 转换成本D: 替代者吸引力E: 消费经历 答案： 查看 举一反三 影响客户忠诚的因素有() A: 客户满意的程度 B: 客户的信任和情感 C: 客户的转换成本 D: 客户自身因素 影响客户忠诚的因素是() A: 客户满意 B: 客户信任和情感 C: 客户转换成本 D: 客户利益 客户忠诚的影响因素包括 A: 客户的转移成本 B: 客户满意 C: 管理因素 D: 客户因忠诚可以获得多少的利益 E: 客户的信任和情感因素 忠诚客户关系维持的影响因素包括（） A: 客户信任 B: 转换成本 C: 客户感知价值 D: 隐性成本 E: 客户资质 顾客忠诚度的影响因素:顾客信任、转换成本、替代者吸引力、消费经历和 购买风险。 ( )
