分析型CRM利用从运营型CRM、协作性CRM以及其他企业管理信息系统中收集的数据进行客户分析。()
举一反三
- 【单选题】()是分析运营型 CRM 中的各种有价值的信息和数据,为企业的经营、决策提供依据。 A. 运营型 CRM B. 分析型 CRM C. 协作型 CRM D. 沟通型 CRM
- 分析型crm主要是分析运营型crm和()中获得的各种数据。 A: 部门级CRM B: 协作型CRM C: 现有系统 D: 原有系统
- 按照系统功能分类，CRM可以分为以下几种类型 A: 运营型CRM B: 分析型CRM C: 协作型CRM D: 企业型CRM
- 企业通过直接与客户进行互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的（）。 A: 运营型CRM B: 分析型CRM C: 协作型CRM D: 反应型CRM
- （）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。 A: 运营型CRM B: 生产型CRM C: 分析型CRM D: 企业型CRM