按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须为重点类客户提供（）。
A: A上门服务
B: B适当的上门服务
C: C有选择地拜访
D: D传统客户服务
A: A上门服务
B: B适当的上门服务
C: C有选择地拜访
D: D传统客户服务
举一反三
- 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（）。 A: 优质类客户 B: 重点类客户和优质类客户 C: 一般类客户和优质类客户 D: 一般类客户
- 电子商务网站的客户服务既有网络服务，又有（）。 A: 人工服务 B: 现场服务 C: 业务员上门服务 D: 上门安装服务
- 以下（）不属于重点客户的管理策略。 A: 分行业提供深度服务 B: 上门服务 C: 举办座谈会 D: 为所有客户提供增值服务
- 入户服务人员为客户提供服务时，需提前按客户预留方式与客户预约，确定上门时间。预约成功后，立即将该项上门服务列入个人工作计划。
- 客户经理在开展客户服务营销工作的过程中，可以通过以下哪种方式获取客户信息：（） A: 公司内部提供的行业分析报告 B: 上门拜访客户 C: 电话访谈客户 D: 通过网络、报刊等媒体搜集市场信息