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  • 2022-06-11
    针对在个人客户基本信息管理中有缺失信息项的客户,应进行的信息整合类型是()。
    A: 客户信息核实
    B: 客户信息清理
    C: 客户信息治理
    D: 客户信息规范
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    举一反三

    • 在客户信息管理中,个人客户的信息主要包括() A: 客户的基本信息 B: 客户的态度信息 C: 客户的行为信息 D: 客户的业务状况
    • 客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。 A: 群体客户信息建立 B: 群体客户信息维护 C: 群体客户信息查询 D: 单个客户信息查询
    • 下列属于建立客户信息交易的是()。 A: 新建个人客户基本信息 B: 新建个人客户辅助信息 C: 新建对公客户基本信息 D: 新建对公客户辅助信息
    • 客户信息包括()客户风险信息五方面内容。 A: 客户基本信息 B: 客户识别信息 C: 客户关系信息 D: 辅助信息
    • CRM系统中大客户的主要信息包括() A: 客户基本信息 B: 客户关联信息 C: 客户流失信息 D: 客户联系人信息

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