物流服务的设计是影响客户服务质量的主要因素,优化物流企业的服务设计,主要考虑四个方面,即时间效益、成本效益、规模效益和
A: 市场效益
B: 实施效益
C: 协同运作效益
D: 质量效益
A: 市场效益
B: 实施效益
C: 协同运作效益
D: 质量效益
C
举一反三
- 物流系统中的效益背反包括。（ ） A: 物流各功能活动的效益背反 B: 物流成本与服务水平的效益背反 C: 物流质量与服务水平的效益背反 D: 物流成本和物流活动的效益背反
- 物流系统功能要素的一个重要特点是 A: 效益背反 B: 满足客户需求 C: 成本与效益一致 D: 服务与效益一致
- 第三方物流的效益包括()。 A: 规模效益 B: 系统协调效益 C: 专业化效益 D: 群体效益
- 效益悖反理论主要包括（）与服务水平的效益悖反和物流各功能活动的效益悖反。 A: 物流价格 B: 物流效益 C: 物流价值 D: 物流成本
- 一般来讲，提高物流服务质量水平与降低物流成本之间存在着（）关系。 A: 效益悖反 B: 效益同向 C: 效益分散 D: 效益集聚
内容
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第三方物流产生的效益有（）。 A: 规模效益 B: 专业化效益 C: 系统协调效益 D: 低成本效益 E: 群体效益
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物流系统特征之一是（）。 A: 成本与效益一致 B: 服务越好，效益越高 C: 效益背反 D: 以顾客为中心
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“成本—效益”分析中，需要考虑的成本、效益状况主要包括()。 A: 实际成本、效益 B: 金融成本、效益 C: 直接成本、效益 D: 间接成本、效益 E: 客观成本、效益
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效益背反理论主要包括（）与服务水平的效益背反和物流各功能活动的效益背反。 A: 物流价格 B: 物流收益 C: 物流价值 D: 物流成本
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物流成本效益背反规律是指（）的效益背反。 A: 物流成本与服务水平 B: 物流数量与服务 C: 物流结构与成本 D: 物流功能之间