企业建立客户档案应做到全方位广泛收集客户信息建立档案，越详尽越好
×
举一反三
- 如果要对客户数据进行统计、汇总和查询，则需要( )。 A: 建立客户档案 B: 建立人员档案 C: 建立部门档案 D: 建立项目档案
- 如果企业对客户和供应商进行了分类，则应先建立（ ），然后设置各个类别的往来单位档案。 A: 客户档案 B: 供应商档案 C: 客户和供应商档案 D: 客户和供应商的类别档案
- 【单选题】客户关系维护员要对客户档案进行分类和管理,并()。 A. 建立客户管理数据库 B. 建立客户档案 C. 为客户服务 D. 收集客户信息
- 建立客户信息档案，有助于进行精准营销（）
- 下列企业基础信息的设置，顺序错误的是（ ） A: 会计科目→凭证类别 B: 部门档案→职员档案 C: 客户分类→客户档案 D: 职员档案→职员类别
内容
- 0
必须先建立( ),才能建立职员档案。 A: 客户分类 B: 部门档案 C: 会计科目 D: 开户银行
- 1
客户风险管理机制的内容包括（）。 A: 建立专业化的信息与风险研究机构 B: 建立起完备系统的客户管理信息档案 C: 收集和整理客户系统信息 D: 及时把握客户需求的变化 E: 建立客户风险管理负责制度
- 2
银行可以通过建立客户档案的形式来实现对客户信息的收集与整理（）
- 3
设置基础档案时下列哪项应先设置？ A: 客户分类 B: 客户档案
- 4
客商信息包括以下哪些? A: 供应商分类 B: 供应商档案 C: 客户分类 D: 客户档案