下列属于服务营销特点的是
A: 质量容易控制
B: 需求缺乏弹性
C: 顾客参与生产
D: 服务无法储存
E: 顾客评价困难
A: 质量容易控制
B: 需求缺乏弹性
C: 顾客参与生产
D: 服务无法储存
E: 顾客评价困难
举一反三
- 服务营销的特点包括（）。 A: 质量评价主观性 B: 供求分散性 C: 营销方式单一性 D: 顾客的复杂多变性 E: 消费者需求弹性大
- 服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是()。 A: 服务质量容易控制 B: 服务不容易向顾客展示 C: 供求矛盾大 D: 顾客参与服务过程
- 服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（ ）。 A: A服务质量容易控制 B: B服务不容易向顾客展示 C: C供求矛盾大 D: D顾客参与服务过程
- 运输公司属于顾客参与的服务生产
- 下列属于交易营销特点的有（）。 A: 对顾客服务重视较少 B: 有限的顾客承诺 C: 质量主要涉及到产品 D: 认为没必要了解顾客的文化背景 E: 企业强调市场占有率