客户挽留过程中，处理客户提出的异议，说法不正确的是（）
A: 了解异议的原因
B: 一再给客户解释我们公司无问题，直到把客户讲明白才行
C: 若异议不能真正的处理，引导客户用另一个角度看待
D: 重复及强调服务对客户的益处
A: 了解异议的原因
B: 一再给客户解释我们公司无问题，直到把客户讲明白才行
C: 若异议不能真正的处理，引导客户用另一个角度看待
D: 重复及强调服务对客户的益处
举一反三
- 客户挽留过程中，处理客户提出的异议，说法不正确的是（） A: A了解异议的原因 B: B一再给客户解释我们公司无问题，直到把客户讲明白才行 C: C若异议不能真正的处理，引导客户用另一个角度看待 D: D重复及强调服务对客户的益处
- 客户挽留过程中，如何处理客户提出的异议？
- 在处理客户异议时，以下哪一种做法正确的（） A: 拿出证据反驳客户异议 B: 了解客户异议背后的原因 C: 运用认同澄清的方式处理客户异议 D: 争取提早预防客户异议
- 面对客户提出的异议，应秉持以下的态度（）。 A: 异议经由处理能缩短与客户的距离，经由争论会损伤与客户的关系 B: 没有异议的客户才是最难处理的客户 C: 异议表示您给他的利益目前仍然不能满足他的需求 D: 注意聆听客户说的话，分别真的异议、假的异议及隐藏的异议
- 以下哪一项是错误的（ ）。 A: 在处理客户异议时，应该认真准确地分析，找出隐藏在背后的真正原因 B: 在处理客户异议时，应选择最佳的时机来处理异议 C: 在处理客户异议时，要坚持己见 D: 在处理客户异议时，应该表现出坦诚和处处为客户着想的姿态