智慧职教: 见了熟人主动点头、微笑、问候是表示友好的行为
举一反三
- 当服务对象来到窗口时，主动问候，微笑示意。办理过程如遇见熟人，不得与熟人打招呼、点头示意等（）
- 路遇熟人、朋友男士要及时摘掉帽子,主动上前问候。在会场、剧院等不宜交谈之处、无法问候时,可以点()。 A: 点头示意 B: 点头示意、微笑致意 C: 微笑致意
- 藏民在见面打招呼时，点头吐舌表示亲切问候，受礼者应微笑点头为礼。（ ）
- “十步微笑，五步问候”问候是服务的开始，一个礼貌的问候包括微笑传递、眼神交汇、点头致意、以及表达问候的语言
- 同一场合多次与相识者见面，只点头致意即可，对一面之交的朋友或不相识者，在交际场合均可点头或微笑致意，遇到身份高的领导人，应有礼貌，点头致意，或表示欢迎，可主动上前握手问候，或领导人主动伸手时，才向前握手问候。