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  • 2022-06-12
    客户投诉内部处理的原则有哪些?()
    A: 首问责任原则
    B: 限时办结原则
    C: 责任查究原则
    D: 数据管控原则
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    举一反三

    • 企业处理客户投诉一般遵循的原则有预防原则、及时原则、责任原则、谨慎原则。
    • 投诉处理原则有() A: 首问负责原则 B: 及时响应原则 C: 有效处理原则 D: 退费赔付原则 E: 优先处理原则
    • 处理客户投诉的原则包括() 。 A: 预防原则 B: 及时原则 C: 责任原则 D: 管理原则
    • 处理投诉的原则是什么?() A: 理解客户的原则 B: 首问负责的原则 C: 安抚客户的原则 D: 寻求双赢的原则
    • 客户投诉产生后,最重要的处理原则是()。 A: 及时原则 B: 责任原则 C: 预防原则 D: 管理原则

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      内部 处理 责任 首问 原则 数据 限时 投诉 则有 哪些 查究 客户 办结

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