关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-12 单选题:企业与客户之间的沟通应当是( ),既要让客户了解企业,也要使企业了解客户。 A: 单向沟通 B: 双向沟通 C: 横向沟通 D: 纵向沟通 单选题:企业与客户之间的沟通应当是( ),既要让客户了解企业,也要使企业了解客户。A: 单向沟通B: 双向沟通C: 横向沟通D: 纵向沟通 答案： 查看 举一反三 单选题:企业与客户之间的沟通应当是,既要让客户了解企业,也要使企业了解客户 呼叫中心是企业与客户之间架起沟通的()，通过客户服务代表与客户沟通可以及时了解客户的需求和传递企业的信息。 A: 桥梁 B: 渠道 C: 窗口 D: 通道 企业与客户沟通的特点是双向的（） 企业与客户沟通的途径与客户与企业沟通的途径有哪些? 企业与社区之间所进行的沟通属于（） A: 内部沟通 B: 横向沟通 C: 纵向沟通 D: 外部沟通
