• 2022-06-12
    管理者应该了解管理中各种冲突产生的原因,并且要善于利用各种沟通技巧来化解这些冲突,在处理与上司之间的冲突的技巧包括:
    A: 在非正式场合提意见比在正式场合提意见的效果好
    B: 份以上下级身份提意见比以个人身提意见的效果要好
    C: 以直接的方式比间接的方式提意见效果更好
    D: 个别提意见比公开提意见效果更好
  • A,D

    内容

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      善于听取别人的意见是一种明智的做法,敢于向他人提意见更需要有不凡的勇气。党员干部应该有向他人提意见,特别是向上级组织或官员提意见的胆识。在我国历史上有很多敢于提意见的人物,下列历史人物敢于以死进谏的是() A: 魏徵 B: 伍子胥 C: 张昭 D: 房玄龄

    • 1

      你有什么意见可以提出来,我们都愿意接受。从这句话我们知道:我们欢迎提意见。

    • 2

      当客人向我们提意见投诉,而客人的意见不对时你认为下列处理方法哪条是对的?

    • 3

      以下哪些是与上司沟通中在表示不同意见应遵循的原则:( ) A: 先肯定后否定 B: 用请教的方式 C: 迂回进言 D: 提意见时将问题和方案打包

    • 4

      给别人提意见时一定要注意方法。如果你的态度不好,说话也比较难听,那么即使你提的意见十分正确,别人也很难接受。 给别人提意见时: A: 要直接 B: 方法很重要 C: 语言要幽默 D: 信息要详细