为了充分满足客户的信息通信服务需求，中国电信进一步提出（）战略。
A: 企业转型的信息化
B: 全业务运营的创新
C: 聚焦客户的品牌
D: 聚焦客户的信息化创新
A: 企业转型的信息化
B: 全业务运营的创新
C: 聚焦客户的品牌
D: 聚焦客户的信息化创新
举一反三
- “聚焦客户的信息化创新战略”的重点目标业务领域包括（）。 A: IPTV B: IP通信 C: IT技术 D: 信息内容及应用
- 企业为顾客创造价值的关键在于理解（） A: 客户需求 B: 客户信息 C: 创新产品 D: 服务理念
- 中国通信服务企业文化中的哪一观是构建“聚焦客户因需而动”企业文化大厦的支撑（基础）（） A: 运营观 B: 人才观 C: 信息观 D: 战略观
- 随着智能服务时代的来临，中国电信将进一步推进企业转型升级（转型3.0），中国电信的目标任务是推动“（）”三化转型。 A: 网络智慧化、业务生态化、运营智能化 B: 网络智慧化、业务智能化、运营生态化 C: 网络生态化、业务智能化、运营智慧化 D: 网络智能化、业务生态化、运营智慧化
- 成功的商业模式创新关键在于（ ）。 A: 发现客户需求变化 B: 挖掘顾客潜需求 C: 聚焦于现有客户细分群体 D: 满足新客户未得到满足的需求