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  • 2022-06-11
    118、上菜时,若桌面上菜盘较多而使下一道菜无法放下时,服务员应征求客人意见,将剩菜量较少的菜肴换成小盘或分派给客人,然后再上新的菜肴,切忌将新上的菜压在其他菜盘上。
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    举一反三

    • 餐台上的菜肴过多时,服务员应该( )。 A: 将客人不爱吃的菜撤走 B: 大盘换小盘 C: 盘子上面叠盘子 D: 等客人把台面上的菜吃得差不多了再上菜
    • 每上一道新菜前,要先为客人提供斟酒服务,并主动征求客人意见,得到允许后,撤下上一道菜的餐具。
    • 上菜时,避免将菜盘从客人头顶越过,要向客人打招呼,使用服务敬语“对不起,打扰一下”等,然后从客人的间隙送上。
    • 上菜后,应在客人品尝后再离开,以便征求客人对菜品的意见
    • 中餐服务上菜时,不正确的做法是()。 A: 上菜前须先核对台号 B: 上菜前整理台面,留出摆放位置 C: 先上菜,再上与之相配的调味品 D: 上完最后一道菜,要主动告诉客人菜已经上齐

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