遇到顾客过于喧哗,影响邻座用餐的时候,服务员应适时地趋前轻声劝说:“()”。。
A: 请不要影响我们做生意,好吗?
B: 你们就不能小点声说话吗?
C: 对不起,请降低音量,以免影响他人。
D: 对不起,这里不是你们的私人空间,请你尊重他人
A: 请不要影响我们做生意,好吗?
B: 你们就不能小点声说话吗?
C: 对不起,请降低音量,以免影响他人。
D: 对不起,这里不是你们的私人空间,请你尊重他人
举一反三
- 对不起,请你重复一边好吗?()
- 下列邮政服务日常用语英汉对照正确的有()。 A: Sorry,thenetworkwasbusyjustnow.对不起,刚才网络非常忙。 B: Anythingelse?您还办理其他业务吗?; C: Sorry,Ididn’tquitefollowyou.对不起,请您说慢点好吗?; D: Doyouwanttobuyinsurance?您买包装吗?
- 客人语速过快或含糊不清,可亲切地说:“_______”。() A: 对不起,请您再说一遍好吗? B: 对不起,请您稍后 C: 对不起,请说慢一点。 D: 对不起,让您久等了。
- 在公共场合打手机,说话声音不要太大,主要是为了() A: 避免影响他人 B: 避免影响他人或泄漏公务与机密 C: 避免影响公务与机密 D: 显示个人身份
- 进餐时,不小心把菜汁滴在女宾身上,应()。 A: 主动用餐巾帮助其擦干净 B: 把餐巾递给其他人,让他人帮忙擦 C: 必须说声对不起 D: 说声对不起,并递上餐巾,请女宾自己擦拭