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  • 2022-06-12
    不属于前厅部构成部分的()。
    A: 问讯组
    B: 电话总机组
    C: 商务中心
    D: 客服部
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    举一反三

    • 不属于前厅部构成部分的()。 A: A问讯组 B: B电话总机组 C: C商务中心 D: D客服部
    • 为了满足商务客人的需要,现代饭设立了()。 A: 信息部 B: 商务中心 C: 客服中心 D: 总机服务
    • 前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台(包括接待处、问讯处、前厅收银处)、电话总机、商务中心、大堂副理等组成
    • 为客人提供入住登记服务的前厅部门为()。 A: 礼宾部 B: 总机 C: 前台 D: 商务中心
    • 酒店________对客房销售时主要采取的是电话预订,传真预定和电子邮件预定主要由________负责。 A: 前厅部、销售部 B: 销售部、前厅部 C: 商务中心、销售部 D: 商务中心、前厅部

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