各机构应在营业网点现金区同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的手部动作特征,显示业务办理全过程。
举一反三
- 各营业网点的现金区同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的()特征,显示业务办理全过程。 A: 手部 B: 身体 C: 面部 D: 表情
- 银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像,录音录像资料应() A: 清晰辨别银行员工的面部特征 B: 清晰辨别客户的面部特征 C: 显示业务办理全过程 D: 完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程
- 银行营业网点现金区不仅要进行同步录像,而且要进行同步录音,并要求录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。()
- 根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》规定,录音录像应确保音频视频资料的声音、图像完整清晰,关键信息完备,() A: 录像可明确辨认销售人员和客户的面部特征 B: 录像可明确辨认客户的面部特征,销售人员的面部特征可以不录像 C: 录像可明确辨识销售人员和客户的语言表述,并与录像画面保持同步 D: 录像可明确辨识客户的语言表述,并与录像画面保持同步,销售人员除外
- 录音录像完毕后,销售人员无须回放检查,确保影音资料清晰、完整、连贯。()