• 2022-05-28
    客户的潜在价值是指( )
    A: 每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和
    B: 客户对于自己的购买行为作出评价,然后影响其他新客户的行为,从而为本企业带来的客户价值增值
    C: 客户与企业发生的交易所创造的价值
    D: 客户在生命周期内内按过去的交易模式,即固定的交易量和交易频率为本企业创造的利润