关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-27 中国大学MOOC: 员工需要表现出来的情绪与其真实情绪不一致称为情绪失调 中国大学MOOC: 员工需要表现出来的情绪与其真实情绪不一致称为情绪失调 答案： 查看 举一反三 工作要求员工表达出来的情绪与他们的真实情感不吻合的现象，称为（） A: 情绪劳动 B: 情绪失调 C: 情绪障碍 D: 情绪缺乏 情绪表现规则是要求员工表现出符合工作要求的情绪。 如果员工被要求表现他们实际上无法真正体验到的情绪,感觉到的真实情绪与伪装的情绪之间的差异程度越大,就越有可能产生情绪失调。 员工在人际交往过程中为表现出令组织满意的情绪所付出的努力，称之为： A: 认知失调 B: 情绪失调 C: 情绪劳动 D: 情绪智力 情绪表现规则是要求员工表现出符合工作要求的情绪。 A: 正确 B: 错误
