网上客户信息的分析可以将不同客户群做有效划分，此种分类可以作为（）的基础。
A: 分配市场资源
B: 分配销售资源
C: 分配客服资源
D: 分配资金资源
A: 分配市场资源
B: 分配销售资源
C: 分配客服资源
D: 分配资金资源
举一反三
- 资源分配时，上行资源分配可以像下行的资源分配一样任意对资源进行分配。
- 电子商务可以通过大数据分析分配不同的客服资源
- MIS规划三个阶段的正确顺序是（） A: 战略计划→资源分配→组织信息需求分析 B: 组织信息需求分析→战略计划→资源分配 C: 战略计划→组织信息需求分析→资源分配 D: 组织信息需求分析→资源分配→战略计划
- 下面符合金字塔客户细分理论的观点的是 A: 企业资源的分配应根据客户为企业所创造的价值进行安排与分配 B: 企业的白金客户的客户数量最多 C: 白金客户的客户价值最低 D: 企业资源的分配应根据客户的数量进行资源安排与分配
- 客户分类管理关键在于区分不同价值的客户，以便有效地分配销售、市场和服务资源，巩固企业同所有客户的关系。