将客户分为华北客户群、西北客户群、东南客户群等，是按状态划分
将客户分为华北客户群、西北客户群、东南客户群等，是按状态划分
宠物训导企业如何建立目标客户群呢，确保群越来越壮大呢？（） A: 锁定现实客户 B: 挖掘潜在客户 C: 避免流失客户 D: 正常维护即可
宠物训导企业如何建立目标客户群呢，确保群越来越壮大呢？（） A: 锁定现实客户 B: 挖掘潜在客户 C: 避免流失客户 D: 正常维护即可
物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。B类客户是指（）。 A: 较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群 B: 最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群 C: 不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群 D: 较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群
物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。B类客户是指（）。 A: 较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群 B: 最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群 C: 不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群 D: 较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群
技能训练1.2客户价值分析实训习题假如将客户分为以下三类:第一类是品牌客户群,第二类是低价客户群,第三类是犹豫型客户群,请分析这三类客户群的特点,(从客户的需求特点、客户价值)并分别阐述针对这三类客户群你认为应该采用什么样的方式来推销聚美优品的产品和服务?填写表3。表3客户价值分析客户类别客户群特点产品推介方式
技能训练1.2客户价值分析实训习题假如将客户分为以下三类:第一类是品牌客户群,第二类是低价客户群,第三类是犹豫型客户群,请分析这三类客户群的特点,(从客户的需求特点、客户价值)并分别阐述针对这三类客户群你认为应该采用什么样的方式来推销聚美优品的产品和服务?填写表3。表3客户价值分析客户类别客户群特点产品推介方式
物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务，服务对象可分为（）。 A: 较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群 B: 最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群 C: 较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群 D: 不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群 E: 不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群
物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务，服务对象可分为（）。 A: 较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群 B: 最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群 C: 较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群 D: 不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群 E: 不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群
以下哪些是高风险案件的信号（） A: 客户提出将要或已经向法院提起诉讼的 B: 客户群诉群访 C: 客户质疑信息的合法性 D: 客户已出现，但对理赔不满意
以下哪些是高风险案件的信号（） A: 客户提出将要或已经向法院提起诉讼的 B: 客户群诉群访 C: 客户质疑信息的合法性 D: 客户已出现，但对理赔不满意
客户群中，何者不符合MECE？（） A: 美国客户 B: 本国客户 C: 法国客户 D: 外国客户
客户群中，何者不符合MECE？（） A: 美国客户 B: 本国客户 C: 法国客户 D: 外国客户
客户管理原则是根据客户所需的特性来划分客户群
客户管理原则是根据客户所需的特性来划分客户群
通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）. A: 坚定型客户群 B: 忠诚几种金融产品型客户群 C: 转移型客户群 D: 非忠诚型客户群
通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）. A: 坚定型客户群 B: 忠诚几种金融产品型客户群 C: 转移型客户群 D: 非忠诚型客户群
800业务面向的客户群是什么？。（） A: 个人客户 B: 政企客户 C: 城市客户 D: 以上都是
800业务面向的客户群是什么？。（） A: 个人客户 B: 政企客户 C: 城市客户 D: 以上都是