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  • 2022-07-23
    对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
    A: 十五
    B: 三十
    C: 六十
    D: 一百二十
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    • 对于二级紧急类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。 A: 十五 B: 一百二十 C: 六十 D: 三十
    • 对于二级紧急类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。 A: A十五 B: B一百二十 C: C六十 D: D三十
    • 根据前期的服务承诺中“对于客户投诉,中国移动通信承诺100%回复,首次回复时限不超过48小时”的要求。
    • ()回复客户投诉,首次回复客户时限不超过()。
    • 通常情况下,VIP客户投诉首次回复时间为()小时。 A: 16 B: 8 C: 24 D: 10

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