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  • 2022-07-25
    管理好关键客户的主要策略是()
    A: 增加品种
    B: 集中优势资源服务
    C: 增进感情交流
    D: 成立专门机构
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    举一反三

    • 对于没有升级潜力的客户,可用管理策略是() A: 增加品种 B: 集中优势资源服务 C: 增进感情交流 D: 提高服务价格,降低服务成本
    • 以下哪个不属于关键客户管理做法?() A: 集中优势资源 B: 通过沟通和感情交流,密切双方的关系 C: 成立专门机构 D: 减少服务,降低成本
    • 企业对关键客户的管理方法有( )。 A: 增进感情交流 B: 增加账务奖励 C: 成立专门服务机构 D: 减少服务成本 E: 提供全面、高档次服务
    • 关键客户管理策略包括( ) A: 集中资源优势服务于关键客户 B: 通过沟通密切双方关系 C: 成立关键客户服务机构 D: 运用更经济、更省钱的方式提供服务
    • 以下哪些是针对关键客户的管理策略 A: 提高服务价格,降低服务成本 B: 在保持关系的基础上进一步提升他们对店铺的贡献 C: 设置专门的部门负责关键客户的服务工作 D: 通过积极沟通和感情交流,认真维护客户关系

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