当到达客户处收取快件时，客户没有准备好快件应如何操作（ ）
举一反三
- 业务员小李派送快件到客户处时，客户没有携带有效证件，于是小李用手机拨打运单上的收件人联系电话来确认收件人
- 生鲜快件、时令产品快件、战略合作客户快件、保单不允许放置便利店、丰巢等自助点
- 快件处理任务主要包括：验视快件、指导客户填写运单和包装快件、计费称重、快件运回、交件交单等项工作
- 收派员在客户处揽收快件时须查验货物，经解释后如果客户仍坚持拒绝查验，则应：
- 客户处服务礼仪注意事项有哪些？（） A: 收件时需当客户面包装、称重、计费并及时告诉客户重量运费 B: 如有更换底单需及时将新的运单号码告知客户 C: 收、派快件时需轻拿轻放，可随意扔抛快件 D: 派件时未经客户允许不可私自将快件放至丰巢柜或代收服务点