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  • 2022-06-26
    下列哪项不属于按照原因划分的客户投诉?
    A: 产品质量投诉
    B: 服务投诉
    C: 严重投诉
    D: 价格投诉
    E: 诚信投诉
    F: 意外事故投诉
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    举一反三

    • 下列哪项不是按投诉原因划分的:( ) A: 产品质量投诉 B: 非正常投诉 C: 服务投诉 D: 诚信投诉
    • 40、按投诉的原因不同,投诉可分为产品质量投诉、服务投诉、价格投诉和诚信投诉
    • 【单选题】因商家没有兑现承诺,或售前故意夸大产品功效导致的客户投诉属于 A. 诚信投诉 B. 质量投诉 C. 价格投诉 D. 服务投诉
    • ()是按投诉的等级划分的一种。 A: 价格投诉 B: 产品投诉 C: 服务投诉 D: 特殊投诉
    • 客户投诉的内容主要表现在()方面。 A: 产品质量投诉 B: 卫生状况投诉 C: 商店环境投诉 D: 服务投诉

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