()是按投诉的等级划分的一种。
A: 价格投诉
B: 产品投诉
C: 服务投诉
D: 特殊投诉
A: 价格投诉
B: 产品投诉
C: 服务投诉
D: 特殊投诉
举一反三
- 40、按投诉的原因不同,投诉可分为产品质量投诉、服务投诉、价格投诉和诚信投诉
- 下列哪项不是按投诉原因划分的:( ) A: 产品质量投诉 B: 非正常投诉 C: 服务投诉 D: 诚信投诉
- 下列哪项不属于按照原因划分的客户投诉? A: 产品质量投诉 B: 服务投诉 C: 严重投诉 D: 价格投诉 E: 诚信投诉 F: 意外事故投诉
- 下列哪项不属于按照原因划分的客户投诉?( ) A: 产品质量投诉 B: 服务投诉 C: 严重投诉 D: 价格投诉 E: 诚信投诉 F: 意外事故投诉
- 从投诉的等级程度来分,可分为一般投诉、()、困难投诉和特殊投诉4种。 A: 轻微投诉 B: 复杂投诉 C: 无理投诉 D: 较难投诉