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  • 2022-06-26
    客服人员在接待客户时一定要给客户留下()的第一印象。
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    举一反三

    • 对于客服来说,客户咨询接待一定要回复及时,抓住黄金3秒钟。
    • 接待客户时,客服人员第一句话的回复并不重要。
    • 物流客服人员对待领导支配型客户,处理方法是() A: 交谈时一定要切中要害 B: 客服人员一定要准时 C: 思路要清晰明了 D: 尽可能的迁就迎合
    • 如果接待客户,一定要着正装,无论在哪个地点。()
    • 客户在询问时,一定要抓住黄金( )给客户留下好印象 A: 5秒 B: 6秒 C: 7秒 D: 3秒

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    • 调出工具栏的方法:如果某些工具栏没显示出来,可直接在()点击鼠标右键,在弹出的CAD菜单中勾选所需的工具栏即可。
    • 工具使用完毕应放置在()相应位置
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