无论是自营还是外包中转库，跟线员日常须收集客户端（）形成报告，反馈子公司
A: 产品质量
B: 竟争者信息
C: 不良品信息
D: 客户反馈
A: 产品质量
B: 竟争者信息
C: 不良品信息
D: 客户反馈
举一反三
- 除了客户满意度调查外，公司还可以通过（ ）途径获取客户反馈。 A: 客户主动反馈信息 B: 客户流失分析 C: 对新客户进行调查 D: 服务人员主动接触客户获取信息
- 通过（），可以收集客户的购买倾向、客户需求、客户对产品和服务的满意度等信息。 A: 客户基本资料 B: 客户回访资料 C: 客户投诉资料 D: 客户反馈资料
- 客户嗜好属于() A: 交易信息 B: 客户基础资料 C: 购物信息 D: 客户反馈
- 撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。 A: 撰写客户需求分析报告 B: 初步收集资料和信息 C: 初步整理资料和信息 D: 加工处理信息，形成客户需求分析结论
- 售前客服的岗位职责主要是（ ）。 A: 后台操作 B: 销售产品 C: 解决顾客问题 D: 客户信息收集反馈