关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-30 [判断]客户车辆修复离店时，接待员应与顾客礼貌告别，并目送客户出厂。 [判断]客户车辆修复离店时，接待员应与顾客礼貌告别，并目送客户出厂。 答案： 查看 举一反三 商务活动的自然发展顺序，是接待前的准备、迎接客户、与客户交流、送客告别四个阶段。 关于迎客送客以下说法正确的是（） A: 客户车辆入场区内，小前台应有接待人员在10秒内快速上前接待。 B: 大前台应在客户进入客休区的3分钟内招呼客户并送上茶水。 C: 客户结束服务时应主动送其离店，需送至大门口，且挥手道别。 D: 以上说法均不对 业务接待流程是指客户到达台席时，柜员迎接客户，为客户办理具体业务，并礼貌送别客户的服务流程。判断对错 客户来店时,前台接待人员也应原地站立,对客户表示欢迎并进行接待 [判断]汽车维修业务接待流程中的第一步流程是“客户预约”。
