• 2022-06-27
    当客户满意度下降时,客服的挽回方法包括()
    A: 建立阶梯会员制度,让忠诚客户享受更大折扣
    B: 为提升会员购买频率提供层级性的更高优惠政策
    C: 划分商品矩阵,把利润商品更多的用于会员权益
    D: 把签到有礼等营销活动和新品调整、新品上架相结合