当客户满意度下降时,客服的挽回方法包括()。
A: 为提升会员购买频率提供层级性的更高优惠政策
B: 把签到有礼等营销活动和新品调整、新品上架相结合
C: 划分商品矩阵,把利润商品更多的用于会员权益
D: 建立阶梯会员制度,让忠诚客户享受更大折扣
A: 为提升会员购买频率提供层级性的更高优惠政策
B: 把签到有礼等营销活动和新品调整、新品上架相结合
C: 划分商品矩阵,把利润商品更多的用于会员权益
D: 建立阶梯会员制度,让忠诚客户享受更大折扣
举一反三
- 当客户满意度下降时，客服的挽回方法包括() A: 建立阶梯会员制度，让忠诚客户享受更大折扣 B: 为提升会员购买频率提供层级性的更高优惠政策 C: 划分商品矩阵，把利润商品更多的用于会员权益 D: 把签到有礼等营销活动和新品调整、新品上架相结合
- 客户流失的原因有很多，当客户满意度下降时，客服的挽回方法不包括 A: 建立阶梯会员制度，让忠诚客户享受更大折扣 B: 为提升会员购买频率提供层级性的更高优惠政策 C: 把签到有礼等营销活动和新品调整、新品上架相结合 D: 划分商品矩阵，把利润商品更多的用于会员权益
- 实行会员卡的企业，通常都会（ ）。 A: 收集会员信息 B: 了解会员购买情况 C: 针对会员实施营销活动 D: 努力将会员变成忠诚客户
- 当客户满意度下降时，客服的挽回方法包括
- 2. 实行会员卡的企业，通常都会（ ） A: A. 收集会员信息 B: B. 了解会员购买情况 C: C. 针对会员实施营销活动 D: D.努力将会员变成忠诚客户