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  • 2022-06-28
    可以利用数据挖掘技术挖掘潜在客户是指数据挖掘在哪方面的应用。()
    A: 市场营销
    B: 在新品开发
    C: 客户关系管理
    D: 后台维护
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    举一反三

    • 数据挖掘技术应用在CRM方面的有()。 A: 挖掘客户特征 B: 挖掘潜在竞争对手 C: 挖掘“黄金销售产品” D: 挖掘客户忠诚度 E: 交叉销售
    • 企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户关系管理以及挖掘潜在客户。( ) A: 正确 B: 错误
    • 数据挖掘在客户关系管理中可以发挥的作用是() A: 发现潜在客户 B: 发布信息 C: 存储信息 D: 接触客户
    • 企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户。( )
    • 对于客户关系管理CRM而言,大数据的作用不包括( ) A: 增强客户粘性 B: 挖掘潜在客户 C: 建立客户分类 D: 主动对客户进行广告营销

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