数据挖掘技术对CRM的影响有（）
A: 开发新客户
B: 客户盈利能力分析
C: 进行交叉销售
D: 客户保持
A: 开发新客户
B: 客户盈利能力分析
C: 进行交叉销售
D: 客户保持
举一反三
- 数据挖掘在CRM中的应用有（）。 A: 一对一营销 B: 客户盈利能力分析 C: 交叉销售 D: 客户的获取
- 数据挖掘技术应用在CRM方面的有（）。 A: 挖掘客户特征 B: 挖掘潜在竞争对手 C: 挖掘“黄金销售产品” D: 挖掘客户忠诚度 E: 交叉销售
- （）是数据挖掘的基础。 A: 客户的细分 B: 市场营销 C: 客户获取与保持分析 D: 客户盈利能力分析
- （ ）是数据挖掘的基础，也是数据挖掘是否用于正确方向的一个指标。 A: 客户盈利能力分析 B: 客户筛选获取 C: 客户保持 D: 客户细分
- 数据挖掘的应用包括（）。 A: 供应链管理 B: 客户的细分 C: 客户获取与保持分析 D: 客户盈利能力分析 E: 市场营销