• 2022-10-30
    下列有关BPR的描述正确的是( )。
    A: Business Process Reengineering,简称BPR,可译为业务流程重组或企业流程再造。
    B: 为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。
    C: BPR是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。
    D: 业务流程再造的核心思想是:以业务流程为改造对象和中心而不是企业组织;强调业务流程设计以服务顾客为中心、以顾客满意为目标;关注根本的、全面的业务流程;强调团队合作;降低决策的层级。