关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-10-31 与客户电话沟通时，如果客户表达有明显误会或错误，要及时打断予以纠正或解释。 与客户电话沟通时，如果客户表达有明显误会或错误，要及时打断予以纠正或解释。 答案： 查看 举一反三 智慧职教:在和客户沟通时，应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见。 客服代表在与客户沟通时应尽量避免打断客户，特别是有意识地打断。 与客户沟通时，可以在听的过程中随意打断客户说话（） 与客户沟通时倾听的技巧有（） A: 专心致志的倾听 B: 理解客户的言外之意 C: 适时打断客户 D: 积极回应客户 中欧班列在途中发生甩车，处理过程要留存必要的照片等影像资料，中欧班列客户服务中心要及时向客户或客户代理反馈信息，做好解释沟通工作（）
