下列术语中,英文和中文解释完全正确的有()。
A: VIM（供应链管理库存）
B: CRM（客户关系管理）
C: MRP（企业资源计划）
D: BPM（业务流程再造）
A: VIM（供应链管理库存）
B: CRM（客户关系管理）
C: MRP（企业资源计划）
D: BPM（业务流程再造）
举一反三
- 企业提高竞争力的三大法宝，除了企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、供应链管理（SCM），还有（）。 A: 客户关系管理（CRM） B: 人力资源管理（HRM） C: 市场营销管理（MM） D: 业务流程管理（BPM）
- CRM（Customer Relationship Management）是指（）。 A: 客户关系管理 B: 供应链管理 C: 企业资源计划管理 D: 客户信息管理
- CRM是指（ ）。 A: 企业资源计划 B: 客户关系管理 C: 客户生命周期管理 D: 供应链管理 E: 人力资源管理
- 在“电子商务与物流”中，ERP的中文含义是指（ ）。 A: 供应链管理 B: 客户关系管理 C: 业务流程重组 D: 企业资源计划
- CRM是（ ） A、供应链管理 B、企业资源计划 C、人力资源管理 D、客户关系管理 A: D、客户关系管理 B: D、客户关系管理 C: D、客户关系管理 D: D、客户关系管理