在电话沟通的过程中，如果沟通成功便与客户建立了信任关系，后续的联系就更方便。如果沟通的障碍未能突破，便会失去客户的（）
A: 订单
B: 信任
C: 理解
D: 宣传
A: 订单
B: 信任
C: 理解
D: 宣传
举一反三
- 与客户建立信任需要哪些品质和能力（ ）。 A: 真诚 B: 专业 C: 理解 D: 沟通
- 在客户挽留沟通过程中，我们首先要与客户建立信任关系，建立信任的关键点包含？（） A: 营造和谐的交流环境 B: 引导客户主动表达 C: 有效提问 D: 积极承诺
- 保育员与家长的沟通必须建立在相互信任的基础上，如果失去信任，则很难与家长进行沟通。（)
- 建立零距离网络交流的方法有（）。 A: 建立与客户的良好关系 B: 赢得客户的信任 C: 向客户发送相关数据 D: 与客户及时沟通
- 【多选题】企业与客户沟通的途径有 ()。 A. 通过业务人员与客户沟通 B. 通过活动与客户沟通 C. 通过信函、电话、网络、电邮、呼叫中心等与客户沟通 D. 通过广告与客户沟通 E. 通过公共宣传与客户沟通 F. 通过包装与客户沟通