建立零距离网络交流的方法有（）。
A: 建立与客户的良好关系
B: 赢得客户的信任
C: 向客户发送相关数据
D: 与客户及时沟通
A: 建立与客户的良好关系
B: 赢得客户的信任
C: 向客户发送相关数据
D: 与客户及时沟通
A,B,C
举一反三
- 在客户挽留沟通过程中，我们首先要与客户建立信任关系，建立信任的关键点包含？（） A: 营造和谐的交流环境 B: 引导客户主动表达 C: 有效提问 D: 积极承诺
- 与客户保持长期稳定关系的基本技巧（）。 A: 加强与客户的感情维护 B: 维持沟通与交流的后续跟进性 C: 与客户建立学习型关系 D: 培养成长型客户
- 与客户建立信任感，为客户建立联系，留下良好的（），建立（），有寒暄，有（）。
- 服务失误处理得当，有助于企业与客户建立良好的信任关系，也会提高客户对企业的信任度
- （）才能营造良好的沟通氛围，赢得客户的信任。 A: 规范的普通话 B: 站在客户角度说话 C: 富有美好感情的声音 D: 拉近客户距离
内容
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与客户建立关系的方法有哪些？
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客户关系管理的步骤有（）。 A: 确定潜在客户和当前客户 B: 依据客户需要和客户对公司的价值划分客户 C: 与单个客户交流，了解客户需求，与客户建立强大的关系 D: 为每一个客户定制产品、信息和服务 E: 健全沟通反馈机制
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以下哪个不是客户关系管理的作用 A: 实现对客户的有效管理 B: 建立客户的品牌忠诚度 C: 建立保持与客户的良好关系 D: 挖掘潜在客户
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不属于留住客户的四部曲的是( )。 A: 检查客户需求 B: 向客户表示感谢 C: 与客户建立联系 D: 与客户保持联系
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客户接待的意义是? A: 取得客户信任,实现客户邀约 B: 营造轻松愉快、没有压力的环境 C: 延长客户在展厅逗留时间 D: 与客户建立初步关系