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  • 2021-04-14
    销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点,使用语言或肢体语言进行认同。语言示范:是的,对啊,您说的对!肢体语言示范包括:
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    • 销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点,使用语言或肢体语言进行认同。语言示范:是的,对啊,您说的对!肢体语言示范包括:( ) A: 眨眼 B: 微笑 C: 点头 D: 记录
    • 销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点,仅限于使用语言进行认同,不要使用肢体语言,会给客户不稳重的感觉。
    • 艺术肢体语言包括形式________、_________和________三个部分。( ) A: 肢体语言 B: 情感肢体语言 C: 莫名肢体语言 D: 表情语言
    • 高品质仪谈中的“嗯”具体是指()。 A: 一个赞美 B: 询问需求 C: 文字语言的认同 D: 肢体语言、声音表情的认同
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