高品质仪谈中的“嗯”具体是指（）。
A: 一个赞美
B: 询问需求
C: 文字语言的认同
D: 肢体语言、声音表情的认同
A: 一个赞美
B: 询问需求
C: 文字语言的认同
D: 肢体语言、声音表情的认同
举一反三
- （ ）是最深层次的认同，是民族团结之根、民族和睦之魂。 A: 文字认同 B: 文化认同 C: 语言认同 D: 交往认同
- 销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范包括：
- 人与人面对面沟通时的三大要素是文字、声音及肢体语言，其中影响力最大的是（）。 A: 文字 B: 声音 C: 肢体语言 D: 语言
- 销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范包括：（ ） A: 眨眼 B: 微笑 C: 点头 D: 记录
- 通过人的肢体、器官的动作和表情来表现思想感情的语言符号，称为（）。 A: 非文字语言 B: 文字语言 C: 非肢体语言 D: 身体语言